Цей Договір є публічною пропозицією ФОП Малюкіної Ольги Михайлівни (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених в інтернет-магазині Kids MiLi (далі — «Сайт»), на умовах, викладених нижче.
Оформлення замовлення на Сайті означає ознайомлення Покупця з умовами цього Договору та їх прийняття.
1. Загальні положення
1.1. Продавець здійснює дистанційний продаж дитячих меблів та інших товарів, представлених на Сайті.
1.2. Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на Сайті для придбання товару.
1.3. Товар — продукція, представлена в каталозі інтернет-магазину Kids MiLi.
1.4. Замовлення — належним чином оформлений Покупцем запит на придбання обраного Товару.
1.5. Умови цього Договору діють відповідно до чинного законодавства України.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві обраний ним Товар, а Покупець — прийняти та оплатити його відповідно до умов цього Договору.
2.2. Найменування, ціна, характеристики, комплектація та інша інформація про Товар зазначаються на відповідній сторінці товару на Сайті.
2.3. Відтінок матеріалів або кольорів Товару на фотографіях може незначно відрізнятися від фактичного через особливості освітлення, фотозйомки та налаштування екрана пристрою.
2.4. Для виробів з натуральних матеріалів допускаються природні відмінності текстури та малюнка матеріалу, які не впливають на функціональність Товару.
3. Оформлення замовлення
3.1. Замовлення оформлюється Покупцем через Сайт.
3.2. Під час оформлення замовлення Покупець зобов’язується надати достовірні контактні дані та інформацію, необхідну для доставки.
3.3. Після оформлення замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей замовлення, комплектації, кольору, способу оплати та доставки.
3.4. Якщо замовленого Товару немає в наявності або для його відправлення необхідний додатковий час, Продавець повідомляє про це Покупця.
4. Ціна та оплата
4.1. Ціни на Товари зазначаються на Сайті у гривнях.
4.2. Вартість доставки не входить у ціну Товару, якщо інше прямо не зазначено на сторінці товару або під час оформлення замовлення.
4.3. Покупець може обрати один із доступних на момент оформлення замовлення способів оплати:
— онлайн-оплата банківською карткою;
— післяплата при отриманні замовлення;
— оплата на рахунок ФОП.
4.4. При виборі післяплати Покупець додатково сплачує комісію перевізника за переказ коштів відповідно до чинних тарифів перевізника.
5. Доставка
5.1. Доставка замовлень здійснюється по Україні службою доставки «Нова пошта» або іншим доступним способом, погодженим із Покупцем.
5.2. Товари, які є в наявності, зазвичай передаються перевізнику протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення.
5.3. Якщо для конкретного Товару необхідний довший термін підготовки або відправлення, Покупця повідомляють про це під час підтвердження замовлення.
5.4. У вихідні та святкові дні строки обробки та відправлення замовлення можуть змінюватися.
5.5. Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів перевізника та сплачується Покупцем, якщо інше не зазначено на Сайті.
6. Отримання товару
6.1. Під час отримання замовлення Покупцю рекомендується перевірити цілісність упаковки, комплектацію та відсутність видимих пошкоджень Товару.
6.2. Якщо під час отримання виявлено пошкодження упаковки або Товару, Покупцю рекомендується зафіксувати пошкодження у відділенні перевізника та повідомити про ситуацію Продавця.
6.3. У разі виникнення проблем із замовленням Продавець та Покупець вирішують питання відповідно до законодавства України та умов цього Договору.
7. Обмін та повернення товару належної якості
7.1. Покупець має право на обмін або повернення Товару належної якості у випадках та строки, передбачені законодавством України.
7.2. Для повернення Товару належної якості він не повинен мати ознак використання, а його товарний вигляд та споживчі властивості мають бути збережені.
7.3. Для дитячих меблів особливо важливим є збереження деталей без слідів експлуатації або монтажу, які погіршують товарний вигляд Товару.
Якщо після складання на деталях залишилися сліди від кріплень, гвинтів, інструментів, потертості, подряпини або інші ознаки використання, питання можливості повернення Товару належної якості вирішується з урахуванням вимог законодавства щодо збереження його товарного вигляду та споживчих властивостей.
7.4. Тому перед повним складанням меблів рекомендуємо перевірити комплектацію, колір, розміри та зовнішній вигляд усіх деталей.
7.5. Для оформлення повернення Покупець попередньо звертається до Продавця за контактами, зазначеними на Сайті.
7.6. Витрати на повернення Товару належної якості здійснюються відповідно до вимог чинного законодавства та умов конкретного повернення.
8. Товар неналежної якості
8.1. Якщо Покупець отримав Товар із виробничим недоліком, неправильною комплектацією або іншим недоліком, необхідно повідомити про це Продавця.
8.2. Для швидкого розгляду звернення Покупець може надати фотографії або відео Товару, упаковки та виявленого недоліку.
8.3. Питання заміни, повернення, усунення недоліків або компенсації вирішується відповідно до характеру недоліку та вимог чинного законодавства України.
8.4. Витрати, пов’язані з поверненням або заміною Товару неналежної якості, здійснюються відповідно до законодавства України.
9. Права та обов’язки Продавця
9.1. Продавець зобов’язується:
— надати Покупцеві достовірну інформацію про Товар;
— передати Товар відповідно до оформленого та підтвердженого замовлення;
— дотримуватися вимог законодавства України щодо захисту прав споживачів;
— належним чином розглядати звернення Покупців.
9.2. Продавець має право уточнювати інформацію щодо замовлення та зв’язуватися з Покупцем за наданими ним контактними даними.
10. Права та обов’язки Покупця
10.1. Покупець зобов’язується:
— надавати достовірну інформацію під час оформлення замовлення;
— своєчасно отримати та оплатити Товар відповідно до обраного способу оплати;
— дотримуватися рекомендацій щодо складання та експлуатації Товару.
10.2. Покупець має права, передбачені чинним законодавством України про захист прав споживачів.
11. Відповідальність сторін
11.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України та умов цього Договору.
11.2. Продавець не відповідає за пошкодження Товару, що виникли внаслідок неправильного складання, використання не за призначенням, порушення правил експлуатації або механічного пошкодження Покупцем, крім випадків, коли інше передбачено законом.
11.3. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, що виникли з вини перевізника або внаслідок обставин, які не залежать від Продавця, у межах, дозволених чинним законодавством.
12. Персональні дані
12.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для оформлення, оплати, доставки та обслуговування замовлення.
12.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
13. Форс-мажор
13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань у випадках та межах, передбачених законодавством України, якщо таке невиконання спричинене обставинами непереборної сили.
14. Вирішення спорів
14.1. Сторони прагнуть вирішувати спірні питання шляхом переговорів.
14.2. Якщо досягти згоди неможливо, спір вирішується відповідно до чинного законодавства України.
15. Строк дії та зміна умов
15.1. Цей Договір діє з моменту його розміщення на Сайті до моменту його відкликання або заміни новою редакцією.
15.2. Продавець має право вносити зміни до цього Договору. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті та не змінює умови вже укладених договорів у випадках, коли це суперечило б законодавству.
16. Реквізити та контакти Продавця
Продавець:
ФОП Малюкіна Ольга Михайлівна
РНОКПП:
3506905066
Інтернет-магазин:
kidsmili.com.ua
Телефон:
+38 098 150-44-84
Email:
kidsmili2026@gmail.com